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確保環(huán)境衛(wèi)生是塑造優(yōu)雅環(huán)境的第一步,同時也是最重要的一步,這要求工作人員要做到隨手清潔,因為需提供便捷的、成系統(tǒng)的清洗、消毒、清掃和垃圾回收設施。除了保證門店整體環(huán)境的整潔外,還應加大門店的現(xiàn)代化硬件設施,如可供顧客隨時上網(wǎng)的無線寬帶網(wǎng)絡,讓顧客在消費的同時能夠獲得額外的信息服務,從而吸引潛在的顧客群體。為了給顧客創(chuàng)造一個輕松愜意的環(huán)境,也可在休息區(qū)增加安全插孔,方便顧客可以隨時充電等有利于為顧客創(chuàng)造輕松環(huán)境的措施,能夠吸引顧客再次光顧,即門店能夠擁有現(xiàn)代化設備、就餐環(huán)境和店內設施應當具有吸引力問題。